Diese Fragen solltet Ihr jeder Agentur stellen
Ein erstes Gespräch mit einer Agentur entscheidet oft über alles. Um schnell herauszufinden, ob es wirklich passt, helfen die richtigen Fragen – jenseits von Buzzwords und Hochglanz-Slides.
Mit dieser Checkliste seid Ihr bestens vorbereitet und bekommt genau die Infos, die Ihr für eine fundierte Entscheidung braucht.
Projektablauf & Ansprechpartner
Wie läuft ein typisches Projekt bei Ihnen ab?
Wer ist mein zentraler Ansprechpartner?
Wie oft und über welche Kanäle wird kommuniziert?
Erfolgskriterien & Messung
Woran messen Sie den Erfolg eines Projekts?
Welche KPIs schlagen Sie vor?
Wie erfolgt das Reporting (Tools, Frequenz)?
Branchenverständnis & Zielgruppen-Know-how
Wie eignen Sie sich Wissen über unsere Branche an?
Wie berücksichtigen Sie unsere Zielgruppen?
Gibt es ein Onboarding oder eine Research-Phase?
Änderungsmanagement & Feedbackprozesse
Wie viele Korrekturschleifen sind inklusive?
Wie strukturieren Sie Feedbackprozesse?
Was passiert bei größeren Änderungswünschen?
Umgang mit Planabweichungen
Was passiert, wenn sich Anforderungen ändern?
Gibt es ein formales Change-Request-Verfahren?
Wie wirken sich Änderungen auf Zeitplan und Budget aus?
Für weiteren Informationen zu dieser Checkliste lest Euch gerne den entsprechenden Blogbeitrag Top 5 Fragen, die Ihr jeder Agentur stellen solltet, bevor Ihr startet durch.