Projektabnahme und Go-Live – Was Ihr vor dem Start erledigt haben müsst

Der Go-Live ist der Moment der Wahrheit: Wochen oder Monate an Arbeit erreichen in einem Termin ihren Höhepunkt. Damit er nicht zum Chaostag wird, braucht es eine strukturierte Vorbereitung. Diese Checkliste hilft Euch von der technischen Abnahme bis zur internen Kommunikation, den Überblick zu behalten.

Technische Abnahme sichern

  • Funktions- und Integrationstests vollständig durchführen

  • Alle Bugs kategorisieren und kritische Fehler vor Livegang beheben

  • Browser- und Device-Tests (responsives Verhalten, Ladezeiten) durchführen

  • Schnittstellen (z. B. CRM, Payment, PIM) final prüfen

  • Sicherheits- und Datenschutz-Checks abschließen

Inhalte und Qualität prüfen

  • Content final einpflegen und Korrektur lesen

  • Medien (Bilder, Videos, Downloads) auf Qualität und Rechte checken

  • Metadaten für SEO und Sharing (Titel, Description, Open Graph) kontrollieren

  • Accessibility-Check durchführen (BITV/WCAG-konforme Standards)

  • Tracking- und Analyse-Setups verifizieren (z. B. Analytics, Tag Manager, Consent Tool)

Stakeholder & Team einbinden

  • Abnahmeprozess und Verantwortlichkeiten definieren

  • Fachbereiche und interne Stakeholder in die finale Prüfung einbeziehen

  • Feedback- und Freigabeschleifen klar terminieren

  • Kommunikationskanäle für den Go-live festlegen (intern & extern)

  • Erreichbare Ansprechpartner für Notfälle bestimmen (Technik, Content, Kommunikation)

Go-Live vorbereiten

  • Launch-Termin und Zeitfenster realistisch planen (kein Freitagabend, nicht vor Feiertagen)

  • Backup- und Rollback-Strategie definieren

  • Monitoring-Tools für Performance und Fehler eingerichtet

  • Checkliste für Last-Minute-Tests erstellen (Formulare, Suche, Checkout etc.)

  • Verantwortlichkeiten für Livegang-Tag eindeutig zuordnen

Kommunikation & Nachbereitung

  • Interne Kommunikation vorbereiten: Teams informieren, Support briefen

  • Externe Kommunikation planen (Presse, Newsletter, Social Media)

  • Erste Tage nach Go-Live eng begleiten (Hypercare-Phase)

  • Dokumentation der Abnahme und offenen Punkte erstellen

  • Lessons Learned für zukünftige Livegänge sichern

Ein sauber geplanter Go-Live ist kein Zufall, sondern das Ergebnis strukturierter Vorbereitung. Mit dieser Checkliste stellt Ihr sicher, dass nichts übersehen wird und der Projektabschluss nicht von Pannen überschattet wird. Sollte an Projektabschluss noch nicht zu denken sein und Ihr steckt noch mitten in der Implementierungsphase, dann zieht gerne auch andere Blogbeiträge oder Checklisten zu Rate.